Verzenden & retourneren

De klant heeft de mogelijkheid om een nieuw aangekocht product binnen 7 werkdagen na levering te retourneren. Dit mag zonder opgaaf van reden. Wel moet aan de eisen de in artikel 12.1 van de algemene voorwaarden zijn voldaan. In de praktijk betekent dit dat een product nog als nieuw te verkopen moet zijn en dus compleet inclusief originele verpakking teruggestuurd dient te worden. U krijgt dan uw volledige aankoopbedrag binnen 30 dagen teruggestuurd, de verzendkosten die daarbij worden gemaakt zijn te allen tijde voor rekening van de klant. U dient wel tijdig aan te geven via de email dat u het pakket retourneert (dus binnen de 7 werkdagen).